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{ Tag Archives } 雀巢

雀巢奶粉在美检出三聚氰胺

http://news.163.com/09/0109/11/4V7C2N910001121M.html

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搞不懂的雀巢

雀巢奶粉在台检出三聚氰胺,但雀巢说三聚氰胺是自然存在物质,所以有些三聚氰胺也正常。FDA可是禁止食品中含有这种成分。不知美国的雀巢奶粉含不含三聚氰胺。

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牛B哄哄的雀巢

就算香港检测出了含有三聚氰胺,雀巢公司依然认为自己的产品是安全的,拒不承认自己产品有问题。当然呢,谁叫人家是外资呀,欺负消费者是常态,一天不欺负,心里还痒痒的。 看看我的遭遇就可知雀巢的脾气是如何大了(一、二、三)。在雀巢公司回信之后,我马上回信表示对雀巢公司的处理不满意,但直到今天为止,雀巢公司对本人的意见进行忽略,即使本人多次发信表示不满。国内嘛,雀巢是强大的,消费者是弱小的。就不知在国外雀巢公司也会如此处理。

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吃亏的消费者

自从9月9日向雀巢公司发了投诉信后(一,二),只到9月11日才收到雀巢公司一封例行公式口吻的回信,回信内容如下: 尊敬的消费者: 您好!首先,非常感谢您选用我公司产品。因为您是我们宝贵的消费者,而雀巢公司总是把产品的质量与消费者的安全放在首要位置,并总是尽力满足每一位消费者的要求。 您向我们反映的问题,我们已经了解。我们对此非常的重视,在这里我们希望能为您解释这种情况出现的可能性原因: 每一小袋13克装的雀巢咖啡1+2产品都是在生产线上由高速运转的自动包装机来填充和封口的。它的净含量是控制在一个围绕平均净含量值(及13克)而上下波动的曲线范围值之内的。由于这种包装的产品在出厂放行时是按产品销售大包装的总重量来控制的。(即:在工厂内每一个销售大包装的产品需经自动称重器检查重量,如果其总重量同销售包装上所标示的净含量相等或超出净含量,产品就会被放行。)因此,在这种情况下,可能会有个别销售包装的产品内有空包的现象,但因为其销售包装总重量仍是符合标准,所以这种现象就不容易被生产线上的操作工人发觉。 了解到在这种情况下,虽然产品销售大包装的产品的总重量是符合要求的,但这种情况仍会给消费者造成误解。为此,我公司质量保证部将进一步与我公司工厂联系以提请我工厂加强对产品生产线的监控,以便更严格地实施产品的生产管理。 我们深知您一直在购买和使用我们的产品,感谢您长期以来对雀巢产品的信赖。此事为您带来了不便,我们在此深表歉意。再次感谢您将此事反映给我们并为我们提供了产品改进的机会。希望您还是我们最宝贵的消费者。如果您在产品方面还有其它的询问,欢迎您随时同我们联系。 NESTLE CONSUMER SERVICES 雀巢消费者服务中心 400-610-6848 北京市朝阳区酒仙桥邮局2号信箱 邮政编码:100016 www.nestle-chinese.com 这就完了?我出全额的钱,购买回的东西却是缺斤少两的,找到卖家,卖家说就是这样的。也不表示补足差额。这牛有卖家也只有雀巢可能担当了。我又不是没出线买雀巢咖啡,凭什么要我吃这个亏?哦,就因为雀巢你是外资企业,就可以这样欺负中国消费者?就看到现在zf在舔你们的菊花,就可以如此的无视百姓的正当权利?做人不要太CCAV了,雀巢公司!!!

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无视消费者投诉的雀巢公司

08年9月9日那天,发现雀巢咖啡做水了,在写日志的同时,也向雀巢公司的消费者热线consumerservices@cn.nestle.com发了投诉信件。直到今天为止,这个无视消费者意见的、高傲的雀巢公司也没回信详细了解原由。可能是它认为本人只不过一个小小的消费者而已,又没权又没利,多一个少一个都一样的。 官网上写着‘优质食品、美好生活’是全体雀巢人永久的心愿和使命”,而实际上看看这些(一、二)就知该公司是个极其无视消费者权利的公司。而当看到这些,我庆幸自己还是幸运的,至少不会因此而受到各种伤害的。 早在1975年,国外媒体纷纷报导”雀巢杀死婴儿“这一事件,该事件引起大规模的”抵制雀巢产品“运动,直到1982年,雀巢公司才不得不对雀巢婴儿奶粉进行整改。由此可见,雀巢公司从传统上来说,就是一个藐视消费者的公司,今日发生这种情况也是很正常的。我只希望该公司以后能再接再励,除了无视我这种小人物之外,也能无视其它公众。

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靠,连雀巢咖啡都做水了

前几天在一大超市中买了11条装的雀巢咖啡。到今天准备把最后一条冲了的,拿起时,手感就不对,太轻了。仔细一看,包装完整,上面的生产日期、保质期都完整,就是里面内容只剩下空气了,咖啡不翼而飞了。该咖啡生产日期是2008.04.29,保质期是2010.04.29。条码:6917878007441. 这样的产品都能出厂,也不知是如何做的质检。

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