上次介绍过卓越做活动，一本《深入理解计算机系统》只卖10.1元。我于9月19日在卓越网上订单成功，并且也已付书款，但直到今天所订的书籍还没能送到我手中。上网查看订单信息，显示因缺货而不能发货。
给客服留言也没有回信，网上对此事骂声一片。如果说是卓越在我下订单的第二就告诉我没货了，也还好想些。可是卓越却一直不与我联系，要不是上网看信息的话，还真不知该书没货了。主动发个信会死人呀？？完全可以用电脑自动对缺货订单发缺货信息。
从这件事可以看得出，卓越的库存管理太差了，自己商品有多少库存量都搞不清楚。不是与亚马逊合作吗？多投点资，把服务搞好点。
反正以后就以当当为主了。
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[...] 这也算不了什么，卓越亚马逊搞这种价格欺诈也不是第一回了。以前也搞过这个价格欺诈的。反正卓越亚马逊搞价格欺诈也没人对它做出处罚。谁叫我们生在这个国家。 Posted by icemanpro on 星期三, 十二月 23, 2009, at 9:30 下午. Filed under 不满. Tagged 卓越. Follow any responses to this post with its comments RSS feed. You can post a comment or trackback from your blog. [...]
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