08年9月9日那天,发现雀巢咖啡做水了,在写日志的同时,也向雀巢公司的消费者热线consumerservices@cn.nestle.com发了投诉信件。直到今天为止,这个无视消费者意见的、高傲的雀巢公司也没回信详细了解原由。可能是它认为本人只不过一个小小的消费者而已,又没权又没利,多一个少一个都一样的。
官网上写着‘优质食品、美好生活’是全体雀巢人永久的心愿和使命”,而实际上看看这些(一、二)就知该公司是个极其无视消费者权利的公司。而当看到这些,我庆幸自己还是幸运的,至少不会因此而受到各种伤害的。
早在1975年,国外媒体纷纷报导”雀巢杀死婴儿“这一事件,该事件引起大规模的”抵制雀巢产品“运动,直到1982年,雀巢公司才不得不对雀巢婴儿奶粉进行整改。由此可见,雀巢公司从传统上来说,就是一个藐视消费者的公司,今日发生这种情况也是很正常的。我只希望该公司以后能再接再励,除了无视我这种小人物之外,也能无视其它公众。
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{ 1 } Comments
09年2月1日下午买的雀巢金牌奶粉,晚上女儿只喝了2小勺,到早上就出现流鼻血!!
到超市要求退换货,遭到雀巢奶粉的区域经理拒绝!
这么大品牌的奶粉服务质量咋这么差呢!!可悲啊!!!
为这么一罐一百多的奶粉非要我出示医院证明才肯换
!!!
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